Comment réparer Samsung Galaxy S9 Plus pas de connexion réseau : Un guide complet de dépannage

Le Samsung Galaxy S9 Plus est un fantastique smartphone doté de nombreuses améliorations matérielles par rapport à son prédécesseur, le Galaxy S8. Il est doté d'un puissant Processeur Snapdragon 845, 4GB RAM, et un écran tactile vibrant. Écran AMOLED de 5,8 pouces. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré problèmes de connexion au réseau, Il est donc difficile d'utiliser les données mobiles, d'envoyer des messages ou de passer des appels. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes de dépannage pour résoudre le problème de la Samsung Galaxy S9 Plus pas de connexion réseau problème.

Que signifie l'absence de service ?

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau sur votre Samsung Galaxy S9 Plus, vérifiez si vous pouvez :

• Utiliser les données mobiles
• Envoyer des messages texte
• Passer ou recevoir des appels
• Voir les barres de signal du réseau en haut à droite de l'écran

Si les barres de signal sont absentes ou s'il y a un petit “x” à côté de l'icône de signal, cela signifie qu'il n'y a pas de service de réseau.

Étapes à suivre :

1. Réinitialiser les paramètres du réseau

Si votre Samsung Galaxy S9 Plus ne se connecte pas aux données mobiles, procédez comme suit :

1. Aller à Paramètres → Gestion générale → Remise à zéro.
2. Sélectionner Réinitialiser les paramètres du réseau.

Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

2. Redémarrez votre appareil

Si la réinitialisation des paramètres réseau ne résout pas le problème, redémarrez votre téléphone :

1. Mettez votre appareil hors tension.
2. Attendez quelques secondes, puis rallumez l'appareil.

Après le redémarrage, vérifiez si le connexion au réseau est résolu.

3. Sélection manuelle du mode réseau

Si votre Samsung S9 Plus éprouve toujours des problèmes de connectivité, réglez manuellement les paramètres du réseau :

1. Aller à Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles.
2. Sélectionner Mode réseau et le faire passer à GSM/WCDMA (désactivation du LTE).
3. Ensuite, choisissez Opérateurs de réseaux → Réseaux de recherche.
4. Le téléphone recherche les réseaux à proximité (cela peut prendre 1 à 2 minutes). Une fois la recherche terminée, sélectionnez votre opérateur dans la liste.

Cette étape vous permet de reconnecter manuellement votre téléphone à un réseau, en contournant tout problème lié au LTE.

4. Essayer une autre carte SIM

Parfois, une carte SIM défectueuse peut être à l'origine des problèmes suivants problèmes de réseau. Pour vérifier si c'est le cas :

1. Insérez une carte SIM en bon état de marche provenant d'un autre appareil dans votre carte SIM. Samsung Galaxy S9 Plus.
2. Si le téléphone réussit à récupérer le signal, le problème est probablement lié à la carte SIM d'origine.
3. Si le problème persiste, il peut être lié à votre opérateur ou aux paramètres réseau de votre téléphone.

Que se passe-t-il lorsque vous réinitialisez les paramètres du réseau ?

La réinitialisation des paramètres de votre réseau ramène toutes les connexions sans fil à leur état d'usine par défaut. Cela inclut :

• Suppression des données stockées Réseaux Wi-Fi
• Suppression des jumelages Appareils Bluetooth
• Réactivation synchronisation des données en arrière-plan
• Le mode de sélection du réseau revient à automatique

Pour réinitialiser les paramètres du réseau :

1. Sur l'écran d'accueil, balayez vers le haut pour ouvrir l'onglet Bac d'applications.
2. Aller à Paramètres → Gestion générale → Remise à zéro → Réinitialiser les paramètres du réseau.
3. Robinet RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES, et, si vous y êtes invité, saisissez votre code PIN.
4. Robinet RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.

Une fois l'opération terminée, une fenêtre de confirmation s'affiche.

Autre solution : Réinitialisation d'usine

Si le problème persiste après avoir essayé les étapes ci-dessus, un réinitialisation d'usine peut résoudre le problème. Suivez attentivement les étapes suivantes :

1. Éteignez votre téléphone.
2. Appuyer et maintenir la touche Augmentation du volume et Bixby puis appuyez et maintenez enfoncée la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâcher toutes les touches.
4. Utiliser le Réduction du volume pour naviguer vers Effacement des données/réinitialisation d'usine et appuyez sur la touche Puissance pour sélectionner.
5. Confirmer en appuyant sur Oui - cela supprimera toutes les données de l'utilisateur.
6. Après la réinitialisation, le message Reboot system now (Redémarrer le système maintenant) s'affiche. Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer votre appareil.

Conclusion :

Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre le problème d'absence de connexion réseau du Samsung Galaxy S9 Plus. Si le problème persiste même après avoir réinitialisé les paramètres réseau ou effectué une réinitialisation d'usine, il est préférable de consulter un technicien professionnel ou de vous rendre dans un centre de service Samsung. Sinon, vous pouvez demander l'aide d'une société de développement d'applications mobiles si vous rencontrez des problèmes avec des applications mobiles causant des problèmes de connectivité.